毎年開催しているＤＭＧトップ通販セミナーが、今年も９月７日（金）に「グランドホテル六甲スカイヴィラ」で開催いたします。 セミナーでは、通販企業の経営者様や幹部の方々などにご参加いただき、通販業界における最新情報やＣＲＭの事例など、講師をお迎…

ＤＭＧは、９年前に大分市内に通信販売のＣＲＭセンターを開設し、同じ時期に同センターの１階に託児所を設置しました。そして、社内託児所として運営している託児所を、大分市認可外保育園「ＤＭＧわくわくルーム」として大分市へ申請し受理され、地域の方…

２月よりスタートした柿尾正之ＤＭＧ顧問の新シリーズ、「ＥＣ／通販の未来を考える」の第４回セミナーを５／２２（火）に開催いたします！ 今回のゲスト講師は、元国会議員（厚生大臣の政務官）でかつ現役の内科医である梅村聡先生です。コールセンターの健…

４／１８（水）に開催された「ふくやＥＣ通販見学会」開催レポート第２弾は、ふくや通販の成長を支えた顧客管理システムとコールセンターについて解説いたします。 ふくやでは「お客様が明太子を欲しいと思うときに買えないと意味がない」という考えから、現…