4/18(水)に開催された「ふくやEC通販見学会」開催レポート第2弾は、ふくや通販の成長を支えた顧客管理システムとコールセンターについて解説いたします。 ふくやでは「お客様が明太子を欲しいと思うときに買えないと意味がない」という考えから、現…
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