神戸ＣＲＭセンター内見会＆オープン記念パーティーレポート
ＤＭＧ関西の拠点となる神戸のＣＲＭセンターにて、センターの内見会とオープン記念パーティーを開催しました。東京や福岡など、クライアント企業様はじめ全国からたくさんの方々にお越しいただき、賑々しくスタートを切ることができました。
お越し頂いた皆様には、まずはウェルカムドリンクで一息ついていただいた後、センターの業務の様子や業務の内容をご説明させていただきました。
ＤＭＧのＣＲＭセンターは、その名の通り、主に電話を通じてのお客様とのコミュニケーションで通販における商品やサービスの満足度を高め、価値を感じてもらうことで、より長くおつきあいいただく関係を構築することが使命です。
「お客様の声は神の声である。心せよ」をセンターの心得として、コミュニケーター一同、心に刻んで業務をしています。
内見会の後はセンターから徒歩５分のところにあるレストラン、「ＴＨＯＯＴＨ ＴＯＯＴＨ ＭＡＩＳＯＮ１５」でオープン記念パーティーを開催しました。
会場の「ＴＨＯＯＴＨ ＴＯＯＴＨ ＭＡＩＳＯＮ１５」は、神戸外国人居留地で唯一現存する明治時代の洋館。 神戸の趣を感じられる神戸で最も古い異人館です。
パーティーは午後１８時よりスタート。
司会は、大分県公式ネットショップ「きちょくれ大分」のレポーターとしても活躍中の井上智子氏。
始めに、代表田村よりご挨拶。
センターの心得「お客様の声は神の声である。心せよ！」を皆様の前で発表をさせて頂きました。これからセンターを支えていく、コミュニケーターさん達にも響いているようでした。
お食事の間はゲストの方々で交流を深めて頂き歓談を楽しんでいただきました。
途中、ＤＭＧのメディカルアドバイザーであり内科医でもある梅村聡先生が駆けつけてくださり、御祝いの言葉を頂戴しました。
今回のパーティーは、ＤＭＧスタッフ総出でおもてなしをさせて頂き、ゲストの皆様とさらに交流を深めることが出来たとても貴重な時間でもありました。
創業２５周年の節目に新しくセンターをオープンすることができ、支えてくださる皆様への感謝の気持ちと、これからＣＲＭセンターとして結果を出していく重責を感じ、スタッフ一同、身の引き締まる思いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ＣＲＭセンターは随時見学を受け付けております。
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日本ソムリエ協会認定 ワインエキスパート
占部恵子
